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2017中国汽车流通协会后市场精品服务高峰论坛于11月13日隆重召开

来源:车市纵横 编辑:李亚宁 时间:2017-11-14 10:06:43
车市纵横讯】2017中国汽车流通行业年会暨博览会召开之际,11月13日下午,中国汽车流通协会后市场精品服务高峰论坛在苏州国际博览中心金鸡湖国际会议中心隆重召开。本次高峰论坛以“精品服务掘金汽车后市场”为宗旨,由中国汽车流通协会、后市场精品服务分会主办,各省市自治区汽车流通协会联合主办,百瑞国际会展集团有限公司承办,上海追得新材料科技有限公司冠名,中凌薄膜材料科技(上海)有限公司赞助。

2017中国汽车流通协会后市场精品服务高峰论坛,是在13日上午刚刚成立的中国汽车流通协会后市场精品分会之后随即举行的,旨在共同探讨汽车后市场的未来发展趋势,提升汽车后市场的服务标准,完善汽车后市场服务体系,拓展汽车后市场发展空间。本次高峰论坛围绕中国汽车后市场的发展、互联网汽车后市场的机遇与挑战、用户需求主导汽车后市场精品发展方向、行业标准助力企业打造优势品牌、如何打造让用户十分满意的4S精品服务等诸多议题展开深入探讨和研究。

中国汽车流通协会副秘书长宋涛在本次高峰论坛上发布了《2017汽车经销商集团衍生业务品牌排行榜》。宋涛副秘书长援引凯达研究院的研究报告,根据各品牌衍生业务毛利占比将各品牌衍生业务情况以红绿灯为例进行了非常形象的展示。从收入结构看,近几年来,百强集团衍生业务市场规模不断提升,但是相比美国成熟市场来说,衍生业务的收入比例仍有很大提升空间。从毛利结构来看,百强经销商集团衍生业务毛利占比也逐年提升,不过,近三年来衍生业务毛利占比提升速度开始逐渐放缓。同样,和美国成熟市场相比,衍生业务毛利占比的比例也比较低。

中国汽车流通协会后市场精品分会理事长、百瑞国际会展集团有限公司总裁张靖针对如何在中国汽车后市场中分得更多的市场份额发表精彩的演讲。在国际资本和互联网巨头的眼中,汽车后市场是一个尚未穿鞋的市场,巨大的蛋糕吸引了巨头们的争夺。如何在这块大蛋糕中分得更多的市场份额,张总认为应从渠道融合共同分享,综合商业服务模式将成为主旋律,个性化需求催生后市场企业转型,品牌化发展成为必然,引进资本和技术,加强国际化竞争几个方面入手,才能更好的促进中国汽车行业的良性发展,促进汽车后市场更加有序规范的可持续发展。

上海追得新材料科技有限公司董事长刘凤喜发表了《三膜聚顶 智启未来》的精彩演讲。三膜主要指车窗保护膜、车漆保护膜和内饰保护膜。车窗贴膜已让4S店深度受益,但车窗膜项目仍大有挖潜潜力。中国中产阶级群体在中国的消费力变得越来越高,大家对好品质的需求是显而易见的。而追得的价值就在于此,第一是产品,产品是提升价值的核心;第二是营销,整合全球的制造资源形成这么多年发展的优势,真正实现创新营销;第三是服务,构建专门的服务公司;第四是体系保障,追得这么多年构建的价值就是形成了完整的基于产品、营销、服务和运营体系保障的系统。追得最新全面优势项目是车漆保护膜和内饰保护膜,漆面保护正由化学时代向膜时代转化,漆面贴膜将象车窗贴膜一样成为4S店的又一更大赢利大项,内饰保护膜将是实现维修车辆增值的创新利器。

汽车之家高级总监张少俭就《互联网汽车后市场的挑战与机遇》分享了他的观点。汽车后市场是万亿级的市场,市场容量是相当巨大的。汽车保有量的强劲增长以及汽车平均车龄增长的双重强劲推动,促使中国汽车后市场在2017年成为万亿级市场。互联网模式是生产商通过电商平台接触用户,这种模式的好处是降低了维修成本节约了人力成本,能够把更多的利润让给生产商,把价格做的更低。但目前后市场存在服务效率低、服务标准杂、产品质量参差不齐、缺乏便利性、价格不透明、个性化服务缺失等问题。面对这些问题采取合作共赢,强强联合的策略实现更好的发展。

长久集团采购总监陈一秋就《汽车后市场精品的用户主导》发表精彩演讲。以新车销售和售后服务为基础,通过金融保险和精品改装打造新的利润增长点,从而促使后市场的盈利能力得到进一步提升。后市场的精品需求包括基于云端的车联网产品、基于驾驶安全的电子产品、个性化的车身改装、方便车主的电子改装、美容养车产品,从这几方面寻找利润增长点。

中国汽车流通协会标准部林逊就《标准助力企业打造优势品牌》做主题演讲。企业核心的本质就是提供产品和服务,产品和服务的质量决定了企业的生死,所以质量是企业的生命,高标准决定了企业产品和质量的高品质。大力培育和发展团体标准。建立政府主导制定以及市场自主制定的标准协同发展、协调配套的标准体系,让标准成为对质量的“硬约束”,推动我国经济迈向中高端水平。促进消费品提质升级,着力打造中国品牌。推动服务业提质增效,加快建设质量强国。积极推动参与国际标准化活动,开展标准化的对外合作与交流。

中凌薄膜材料科技(上海)有限公司总经理王玉龙以《过去 现在 未来》为主题分享了中凌膜业--”让世界爱上中国智造,打造隔热膜中的华为“的精彩演讲。中凌膜业的工厂在中国大连,亚洲唯一双认证研发生产,国际窗膜只认证了8家,中凌膜业就是8家之一。中凌膜业有近千家服务商、上万人团队可以满足集团的任何所需、所求服务,经得起考验、经得起认可、经得起认证,价格透明化、合理化、合情化、城市化。中凌携手中国汽车流通协会后市场精品服务分会,让真正隔热走进千家万户。让世界爱上中国制造,打造隔热膜中的华为!

威力狮润滑油总经理王旭峰就《4S店换油终极解决方案》做了精彩的分享。中国目前已经超越美国,成为全球第一大润滑油消费国。7月1日新的汽车管理办法出台、消费者迫切需要一款好润滑油的背景下,威力狮利用在美国工厂的生产优势推出威力狮“军品级”润滑油,倡导与汽车经销商集团进行总对总合作的新方案。取消中间环节降低采购成本,为汽车经销商集团开拓新的利润增长点,为4S店经营润滑油项目提升盈利能力创造条件。

中国石油南京润滑油销售分公司营销部经理何洪洋《昆仑润滑与您携手》的主题分享。昆仑润滑油拥有庞大的加油站网络,过亿持卡消费群体,遍布全国的销售网络、覆盖线上线下,国内最顶尖的专业技术服务团队,国内最先进的生产基地,最快捷的物流配送体系保障全国,实力最强的润滑油研发国家队,与汽车厂商、顶尖高校、国内外研究机构搭建了合作平台,与军队共建联合实验室,打造重要军品产研基地。未来打造”产品+服务+客户体验“平台,形成利益共同体。

中国汽车流通协会乘联会秘书长崔东树发表了《从大数据看汽车后市场的巨大发展潜力》的精彩演讲。从数据看中国汽车市场在世界的地位应该说过去10年达到了很高的状态,而且未来看中国汽车后市场也是保持超高的增长速度。现在汽车技术进入新的发展阶段,智能化、低碳化、信息化,新能源车的发展是极其快速的发展。从整体的数据来看,新能源车跟传统车未来的保有量都将急剧增长,尤其是新能源车未来的使用寿命将逐步缩短,所以后市场维护各方面将面临一个新的挑战,同时在年轻人使用的多模式下有巨大的发展潜力和机会。

随后,后市场精品分会高端论坛举行了深度对话环节,后市场精品服务分会张保泉秘书长主持,上海傲邦汽车总经理王志锐、宝途汽车董事长刘宝武、庞大集团精品部总经理高利明、长久集团采购部总监陈一秋、魔术师董事长陈颖杰、康得新高级总监刘宏印、阿里汽车用品负责人璁珑等众多嘉宾针对如何打造让用户满意的4S精品服务进行了深入的交流和探讨。

另外,本次高峰论坛对2017中国汽车流通行业最受经销商欢迎汽车电子品牌、最受经销商欢迎汽车太阳膜品牌、最受经销商欢迎汽车娱乐系统品牌、最受经销商欢迎汽车美容及内外饰品牌、最受经销商欢迎汽车养护品品牌进行颁奖。
本次高峰论坛汇集多方卓识,针对行业人士在汽车市场所面临的挑战开展全面深入的讨论,对汽车后市场精品行业未来可持续发展方向做充分讲解并交换意见。此次论坛不仅有行业大咖对汽车后市场精品行业面临痛点的深度解析讨论,还有如何更好的促进汽车后市场发展的独到见解,这是一场思想与灵魂的交流和碰撞,让到场的每位嘉宾都不虚此行。

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